S.C. ALL AUTO PARTS S.R.L. certifica prin prezenta ca produsele din acasta factura, sunt executate conform normelor europene de calitate si certificate de catre producatori.

Garantia se acorda conform legii 449/2003, Legea 296/2004, termenul de garantie este de:

24 luni pentru acumulatori si amortizoare

24 luni pentru anvelope, alarme auto,

24 luni de la data livrarii pentru toate celelalte produse cu exceptia urmatoarelor categorii: accesorii auto, curele (distributie, transmisie), elemente de aprindere, filtre (aer, ulei, combustibil), becuri, stergatoare parbriz, solutii spalat parbriz, uleiuri, aditivi, antigel, lichid de frana, care sunt consumabile. Pentru produsele care au garantie acordata de producator aceasta se va aplica conform cu documentatia producatorului. Consumatorii au dreptul sa reclame vanzatorilor orice neconformitate aparuta la un produs achizitionat, intr-o perioada de 2 ani de la data livrarii produsului. Garantia se acorda cu conditia montarii pieselor intr-o unitate service autorizata, autorizata RAR, potrivit tipului de autovehicul. Produsele care prezinta in perioada de garantie defecte de material sau de fabricatie, vor fi inlocuite cu altele.

Piesele ce fac obiectul unei garantii vor fi insotite obligatoriu de urmatoarele documente:

Factura de achizitie

Dovada montarii intr-un service autorizat (deviz de lucru care sa contina felul lucrarii, factura pentru prestarea serviciilor)

Descrierea defectului constatat sau a deficientei

Copie dupa certificatul de inmatriculare sau cartea de identitate a masinii pe care a fost montata piesa

Consumatorul are dreptul la: Reprezentare, Informare, despagubire, educatie, alegere, mediu inconjurator sanatos

NU SE ACORDA GARANTIE SAU SE ANULEAZA IN URMATOARELE CAZURI:

Piesele nu au fost montate intr-un service specializat(autorizat)

Piesele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri sau actiunea unor factori externi

Piesele prezinta o uzura normala

Piesele se defecteaza in urma unui montaj necorespunzator

Defectiunea este cauzata de lipsa verificarilor la timp sau periodice

Piesa a fost montata intr-un ansamblu cu alte piese defecte sau modificate

Piesa prezinta deficiente din cauza unui accident de circulatie sau alta natura (socuri termice, electrice, mecanice)

Pisele de uzura a caror longevitate depinde de timpul de utilizarte a vehiculului.

NU SE ACCEPTA LA RETUR PIESELE CU AMBALAJ DETERIORAT (RUPT, SCRIS, MURDAR), FARA AMBALAJ SAU INCOMPLETE.